locationsavaenfete@outlook.com

Terrebonne Ouest (coin 19 et Montée Gagnon)

+1 514 233-1044

Règlements généraux

ASSURANCE RESPONSABILITÉ

Location Sava en Fête ne possède aucune assurance responsabilité et nous ne pouvons donc en aucun cas être tenu responsables des accidents causés par la négligence ou le non respect des règlements énoncés ci-haut. La personne qui loue est responsable à 100 % de l'équipement et de la sécurité des utilisateurs.

DÉPÔT

Un dépôt de 50 $ est exigible au moment de la réservation sur PayPal ou par carte de crédit. Si votre facture totale est moins élevée que 50$, le montant total vous sera exigé pour confirmer votre réservation. La balance du paiement, s'il y a lieu, est à verser comptant au moment de la livraison ou à effectuée sur PayPal via votre facture envoyée par courriel avant que nous procédions à la livraison.

PAIEMENT

Le paiement de réservation s'effectue à partir du bouton réservation de notre site internet. Il est possible d'effectuer le paiement complet de votre facture avant la livraison via une facture qui sera envoyée par courriel lorsque votre réservation sera confirmée. Vous pouvez payer cette facture à l'aide de Paypal, carte de crédit. Le paiement complémentaire du jeu doit ce faire au moment de la livraison du matériel, en argent comptant seulement. Nous n'acceptons aucun chèque ni carte à la livraison.

ANNULATION

En cas d'annulation pour cause de mauvais temps ou circonstances hors de votre contrôle, nous conserverons le montant de 50 $ que vous pourrez utiliser pour une autre réservation et ce, pour une période d'une année. Dans tous les cas, nous ne pouvons garantir le même choix de jeu ou machine. Cette annulation ne comporte aucun frais. Cependant, nous devons en être avisés au moins 24 heures à l'avance.

RETOUR

Le retour des jeux et machines se fait soit le soir même de la livraison ou le lendemain avant 11h. SVP nous appeler avant de passer. Une vérification rapide du matériel sera faite avec le client lors de la récupération. Si pour quelques raisons que ce soit, le jeu ou la machine loué n'est pas dans le même état qu'à sa livraison, soit parce qu'il a été mal lavé, brisé ou utilisé de façon excessive, des frais supplémentaires vous seront facturés.

Règlements sur les jeux gonflables

RÈGLEMENTS

Aucune nourriture, boisson, chaussure, bijoux ou tout autre objet pointu pouvant briser le jeu n'est toléré dans la surface de jeu. Les utilisateurs doivent être en chaussette ou pied nus.

Même lorsque le jeu est éteint, il est interdit de marcher dessus avec des chaussures. Les enfants doivent absolument entrer par les entrés et sorties prévuse à cette fin. Il leur est interdit de monter/grimper sur les murs afin de ne pas endommager la structure. Il faut respecter le nombre maximum d’enfants tel qu’indiqué pour chaque jeu et tel qu’expliqué lors de la location du jeu. Ne pas dépasser le poids maximal lors de l'utilisation.

Il est important de surveillez fréquemment la soufflerie afin que celle-ci ne soit pas obstruée ou en contact avec de l’eau. Pour les jeux d'eau, éviter d'arroser les souffleurs.
En aucun cas un jeu ne doit être laissé à l'extérieur durant la nuit pour éviter le vol et les bris ou les dommages causés par l'humidité. (Par exemple les bris causés par des chats, des raton-laveurs ou autres animaux.)

DÉPANNAGE

Si pendant l'utilisation, la structure se dégonfle, faite rapidement évacuer les enfants du jeu. Ne pas essayer de réparer le jeu soi-même. Vérifier l'alimentation électrique, la manche de branchement et le souffleur. Si la structure préasente un bris, contactez nous immédiatement et nous prendrons les mesures adéquates pour régler au mieux la situation.

NETTOYAGE DES JEUX

Le client est responsable du jeu pendant toute la durée de location. Les jeux doivent nous être retournés dans le même état que lors de la réception du jeu. Afin de laver un jeu sale, il suffit de passer un balai à l'intérieur pour enlever les saletés et ensuite, si nécessaire, utiliser de l'eau savonneuse pour le laver et le rincer à la main puis, laisser le jeu sécher à l'air.

Si le jeu est endommagé, ou mal nettoyé, des frais supplémentaires seront chargés au client.

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